گروه اجتماعی آناج؛ گوشی تلفن زنگ میخورد و شماره، در لیست مخاطبین قرار ندارد. واکنش‌ها به این تماس مختلف است. برخی همان اول جواب میدهند، برخی صدای گوشی را میبندند تا دیگر نشنوند. عده‌ای دیگر هم اگر جواب نداده یا ندیده باشند، با پیام یا زنگ به دنبال شناسایی کسی هستند که با آن ها تماس گرفته شده.

این روزها، چنین اتفاقاتی در زندگی روزمره ما بسیار رخ میدهد اما همین قضییه در مسئولان و مدیران بلند پایه قدری متفاوت است. خبرنگاران، بیشتر از مردم عادی با این مسئله مواجه‌اند.

تجربه کاری خبرنگاران نشان میدهد، اگر مسئولی شماره خبرنگار را ذخیره کند و با او در ارتباط باشد، میتواند بعدها در موضوعات مختلف با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. حتی سابقه نشان داده، برخی مسئولین، خود با خبرنگار تماس میگیرند. اما وقتی شماره ناشناسی به خط مسئول زنگ بزند، واکنش‌ها متفاوت است.

برخی از مسئولان، تماس ناشناس را به کل، جواب نمیدهند، برخی دیگر پیامک میزنند و حضور در جلسه را توجیح میکنند. عده‌ای دیگر تماس را جواب میدهند اما قصدی برای گفت‌وگو ندارند یا بهانه می‎‌آورند و برخی دیگر که تعدادشان به نسبت دیگران چندان زیاد نیست، حاضر به صحبت میشوند.

شدت این موضوع در مسئولان محلی به مراتب از مسئولان پایتخت نشین بیشتر است. اما در مواردی که پای یک شماره خوبِ ناشناس با پیش شماره 0912 در میان باشد چه؟

مهرداد خوشکار مقدم از خبرنگاران و فعالان فضای مجازی در تبریز، با انتشار مطالبی در صفحه اینستاگرامی خود، به این تفاوت‌ها پرداخته است. در مطالبی که او به نقل از پاسخ مخاطبانش منتشر کرده، موضوعات جالب و البته قابل تاملی میتوان یافت.

یکی از مخاطبان او نوشته است: یکبار به مسئول تعمیرات یکی از فروشگاه‌های بزرگ تبریز زنگ زدم و تا خواستم توضیح بدم، گفت: بیارش فروشگاه! چون خطم اعتباری بود، با خط یکی از آشنایان که 0912 بود زنگ زدیم و آن آشنا به واسطه نداشتن لهجه با مسئول فروشگاه صحبت کرد. آن مسئول، چنان تحویلی گرفت و به حرف‌های ما گوش داد که متعجب شدیم.

فردی دیگر گفته است: اتفاقا شماره‌ها 0912 را جواب نمیدهم چراکه اعتماد به نفس کاذبی در تماس گیرنده وجود دارد و باید کنترل شود!

یک نفر دیگر پیام داده است که من خط 0912 رند با کد 1 دارم و با آن خط به هرکس زنگ بزنم، در بوق اول جواب خواهم شنید. این را بارها امتحان کرده‌ام. به یکی از مسئولین با خط 0914 چندین بار زنگ زدم اما جوابی نداد اما بلافاصله با خط رند و تهرانی زنگ زدم، بوق اول تمام نشده پاسخ شنیدم!

دانشجویی گفته است: خط من پیش شماره 0912 دارد. استاد یکی از دوستانم، به تلفن‌های او جواب نمیداد تا اینکه با این خط زنگ زدیم و استاد بلافاصله جواب داد.

تجربه‌هایی از این دست بسیار است. تجربیات شما از این نوع تماس و جواب‌ها چیست؟

انتهای پیام/